INFORMATIVA SULLA PRIVACY
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RoC Opco LLC, una società costituita e registrata negli Stati Uniti d'America, la cui sede legale è al 261 di Madison Avenue, 16° piano New York, NY 10016 ("RoC", la "Società", "noi" o "ci") ha a cuore la privacy dei visitatori e degli utenti ("voi", "vostro", gli "Utenti") del nostro sito web o applicazione e vuole che voi siate a conoscenza delle modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione delle informazioni. La presente Informativa sulla Privacy descrive le nostre procedure in relazione alle informazioni che noi o i nostri fornitori di servizi raccogliamo attraverso il sito web disponibili all'indirizzo rocskincare.co.uk o sull’applicazione (di seguito il "Servizio") gestita e controllata da noi da cui si accede a questa Informativa sulla Privacy.
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Fondamento giuridico del trattamento
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Laddove richiesto dalla legge applicabile, richiederemo il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati personali nel punto di raccolta delle informazioni.
Possiamo anche utilizzare le informazioni fornite da voi o che vi riguardano se necessario per ottemperare a un contratto, a seconda dei casi, per adempiere a un obbligo di legge (ad esempio, a causa dei nostri obblighi di farmacovigilanza), o per i nostri legittimi interessi commerciali.
Possiamo anche fare affidamento su altri fondamenti giuridici, in particolare per:
- Fornire il Servizio e soddisfare le vostre richieste.
- per fornirvi il Servizio e fornirvi il relativo servizio di assistenza clienti;
- per rispondere alle vostre domande e soddisfare le vostre richieste, ad esempio per inviarvi i documenti richiesti o gli avvisi via e-mail;
- per inviarvi informazioni importanti riguardanti il nostro rapporto con voi o riguardanti il Servizio, modifiche alle nostre condizioni, termini e politiche e/o altre informazioni amministrative.
Ci impegnamo in queste attività per gestire il nostro rapporto contrattuale con voi e/o per rispettare un obbligo di legge.
- Realizzare i nostri legittimi scopi commerciali.
- per l'analisi dei dati, ad esempio, per migliorare l'efficienza del Servizio;
- per le revisioni, per verificare che i nostri processi interni funzionino come previsto e siano conformi ai requisiti di legge, normativi o contrattuali;
- a scopo di monitoraggio delle frodi e della sicurezza, ad esempio per individuare e prevenire gli attacchi informatici o i tentativi di furto d'identità;
- per lo sviluppo di nuovi prodotti e servizi;
- per valorizzare, migliorare o modificare il nostro sito web o i nostri prodotti e servizi;
- per identificare le dinamiche di utilizzo del Servizio, ad esempio, per capire quali parti del nostro Servizio sono di maggiore interesse per gli utenti;
- per determinare l'efficacia delle nostre campagne promozionali, in modo da poter adattare le nostre campagne alle esigenze e agli interessi dei nostri utenti.
Ci impegniamo in queste attività per gestire il nostro rapporto contrattuale con voi, per adempiere a un obbligo legale e/o perché abbiamo un interesse legittimo.
- Analisi delle informazioni personali per fornire servizi personalizzati.
- per conoscervi meglio, in modo da poter personalizzare le nostre interazioni con voi e fornirvi informazioni e/o offerte adeguate ai vostri interessi;
- per capire meglio le vostre preferenze in modo da potervi fornire contenuti attraverso il Servizio che riteniamo siano rilevanti e interessanti per voi.
Forniremo servizi personalizzati con il vostro consenso o perché abbiamo un interesse legittimo.
Divulgazione a terzi
Inoltre, divulghiamo le informazioni raccolte attraverso il Servizio:
- ai nostri partner affiliati per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla Privacy
- ai nostri partner terzi con i quali offriamo una campagna promozionale in co-branding o co-marketing, come indicato di seguito;
- ai nostri fornitori di servizi di terze parti che forniscono servizi come l'hosting e la moderazione di siti web, l'hosting di applicazioni mobili, l'analisi dei dati, l'elaborazione dei pagamenti, l'evasione degli ordini, la fornitura di infrastrutture, i servizi IT, il servizio clienti, i servizi di posta elettronica e di consegna a domicilio, le revisioni contabili e altri servizi, al fine di consentire loro di fornire servizi;
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Inoltre, possiamo utilizzare e divulgare le vostre informazioni come riteniamo sia necessario o opportuno: (a) per rispettare le procedure legali o la legge vigente, che può includere normative al di fuori del vostro paese di residenza; (b) come consentito dalla legge vigente per rispondere a richieste da parte di autorità pubbliche e governative, che possono includere autorità al di fuori del vostro paese di residenza; (c) per far rispettare le nostre condizioni; e (d) per proteggere i nostri diritti, la privacy, la sicurezza, o la proprietà, e/o quella dei nostri affiliati, voi, o altri. Possiamo anche utilizzare e divulgare le vostre informazioni in altri modi, dopo aver ottenuto il vostro consenso.
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SCELTE, CONTROLLO E ACCESSO
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- La nostra condivisione delle vostre informazioni personali con partner affiliati e partner terzi: Se in precedenza avete optato per ricevere comunicazioni commerciali dai nostri affiliati o partner terzi, potete decidere di non condividere le vostre informazioni personali con tali soggetti per i loro scopi di promozione diretta in futuro, contattandoci come descritto nella sezione COME CONTATTARCI o contattando direttamente il partner terzo interessato. Nella vostra notifica a noi, vi preghiamo di indicare che non dovremo più condividere le vostre informazioni personali con i nostri partner affiliati e/o partner terzi per i loro scopi di promozione commerciale e di includere il vostro nome e l'indirizzo di posta elettronica.
Cercheremo di soddisfare le vostre richieste il più presto possibile. Si prega di notare che, se si sceglie di rinunciare come sopra descritto, non saremo in grado di rimuovere le informazioni personali dai database dei nostri partner con cui abbiamo già condiviso le vostre informazioni (cioè, a partire dalla data in cui attuiamo la vostra richiesta di rinuncia). Si prega inoltre di notare che se si sceglie di non ricevere messaggi commerciali da parte nostra, potremmo comunque inviarvi importanti messaggi contrattuali e amministrativi relativi a potenziali contratti, dai quali non è possibile scegliere di rinunciare.
Come potete accedere, modificare o cancellare i vostri dati personali
In base alla legislazione vigente, avete il diritto di accedere, rivedere, correggere, aggiornare, limitare o cancellare gratuitamente i vostri dati personali.
Se siete residenti nell'UE e/o in Francia, potete godere di diritti aggiuntivi come descritto nella sezione DIRITTI SULLA PRIVACY E PRASSI INTERNAZIONALI SULLA PRIVACY qui di seguito.
Se siete disposti ad esercitare uno qualsiasi di questi diritti, o se desiderate richiedere di ricevere una copia elettronica dei vostri dati personali per la trasmissione ad un'altra società (nella misura in cui questi diritti vi sono forniti dalla legge vigente), potete contattarci come descritto nella sezione COME CONTATTARCI. Risponderemo alla vostra richiesta il più presto possibile e comunque non oltre un mese dal ricevimento (che può essere esteso fino ad un massimo di due (2) mesi per richieste complesse). Se le circostanze dovessero causare un ritardo nella nostra risposta, sarete prontamente avvisati e vi sarà fornita una data di risposta. Se scegliete di cancellare le vostre informazioni personali, cancelleremo tali informazioni personali per voi, ma potremmo conservare alcune informazioni per un certo periodo di tempo per scopi legali e divulgarle in modo coerente con le nostre pratiche ai sensi della presente Informativa sulla Privacy. Possiamo anche conservare le informazioni per aiutarvi in eventuali indagini, prevenire frodi, far rispettare le nostre Condizioni d'uso, o intraprendere altre azioni come richiesto o consentito dalla legge.
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SITI E SERVIZI DI TERZE PARTI
La presente Informativa sulla Privacy non riguarda, e noi non siamo responsabili per la privacy, le informazioni, o altre pratiche di terzi, compresi i terzi che gestiscono qualsiasi sito o servizio online (compresa, senza limitazione, qualsiasi applicazione) che è disponibile attraverso questo Servizio o al quale questo Servizio fornisce un link. La disponibilità di, o l'inclusione di un link a tali siti o proprietà sul Servizio non implica l'approvazione dello stesso da parte nostra o dei nostri partner.
I VOSTRI DIRITTI SULLA PRIVACY E PRASSI INTERNAZIONALI SULLA PRIVACY
Le leggi di alcune giurisdizioni ci impongono di fornire agli utenti, nella misura in cui tali leggi si applicano a tali utenti, determinati diritti e informazioni. Ciò significa che alcuni utenti possono avere ulteriori diritti e scelte in materia di informazioni personali in base al luogo in cui vivono e, per quanto riguarda tali utenti, nella misura in cui questa parte dell'Informativa sulla Privacy è in conflitto con qualsiasi altra parte della presente Informativa sulla Privacy, questa parte dell'Informativa sulla Privacy prevale e la controlla. Abbiamo cercato di fornire link a siti web che forniscono ulteriori informazioni qui di seguito. Se ritenete che questo elenco non copra i vostri diritti, vi preghiamo di comunicarcelo immediatamente in conformità con la sezione " COME CONTATTARCI " qui sotto.
Se siete residenti in California, la legge della California può fornirvi ulteriori diritti per quanto riguarda l'utilizzo dei vostri dati personali da parte nostra. Per saperne di più sui vostri diritti sulla privacy in California, visitate il sito https://oag.ca.gov/privacy.
Se siete residenti in Canada, la legge della California può fornirvi ulteriori diritti per quanto riguarda l'utilizzo dei vostri dati personali da parte nostra. Per saperne di più sui vostri diritti sulla privacy in California, visitate il sito https://www.priv.gc.ca/en/.
Se siete residenti nell'Unione Europea / Spazio Economico Europeo ("l'UE"), il Regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679 e la Direttiva UE 95/46/CE (in generale, il "GDPR") possono fornirvi ulteriori diritti per quanto riguarda il nostro uso dei vostri dati personali. Per saperne di più sui vostri diritti alla privacy GDPR, visitate il sito https://eugdpr.org/the-regulation/ .
Ulteriori diritti per gli utenti dell'UE
Oltre ai diritti di cui sopra nella sezione SCELTA, ACCESSO e CONTROLLO, gli Utenti appartenenti all'Unione Europea godono di ulteriori diritti legali relativi ai propri dati personali come indicato di seguito:
- il diritto di opporsi in qualsiasi momento e gratuitamente al trattamento dei Vostri dati, salvo le spese necessarie per comunicare la Vostra decisione;
- il diritto di accedere ai vostri dati in forma trasferibile, ovvero di chiedere di ricevere i vostri dati personali che ci vengono forniti in un formato elettronico strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da un computer. Potrete così memorizzarli o trasmetterli facilmente da un sistema informatico all'altro, in particolare per poterli riutilizzare a fini personali;
- il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente della vostra residenza abituale (la CNIL per i residenti francesi), del luogo di lavoro o del luogo di presunta violazione, se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi la legge vigente. Tuttavia, RoC incoraggia gli utenti a contattare prima RoC in virtù della sezione " COME CONTATTARCI " qui di seguito, e RoC farà del suo meglio per affrontare prontamente il/i vostro(i) problema(i) e risolvere i vostri dubbi.
- il diritto di definire le modalità del trattamento dei vostri dati personali dopo la vostra morte.
Per le condizioni relative all'esercizio di tali diritti, si rimanda alla precedente sezione SCELTA, ACCESSO e CONTROLLO.
Elaboratori - Fornitori di servizi
Di seguito è riportato un elenco dei nostri fornitori di servizi con i quali possiamo condividere le informazioni degli utenti e i servizi da loro generalmente forniti.
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Fornitore di servizi |
Scopo della condivisione di informazioni |
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Stafford |
Servizio Assistenza Clienti |
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Delphic |
Servizio della persona responsabile |
|
Bazaarvoice |
soluzione di contenuto generato dal consumatore |
|
Shopify |
Servizi di E-commerce |
|
DoubleClick |
Dati scientifici; ricerca di utenti e prodotti |
|
|
Dati scientifici; ricerca di utenti e prodotti |
|
Google Analytics |
Dati scientifici; ricerca di utenti e prodotti |
|
Other Cookies |
Dati scientifici; ricerca di utenti e prodotti |
Partner terzi
Di seguito è riportato un elenco dei nostri fornitori di servizi con i quali possiamo condividere le informazioni degli utenti e i servizi da loro generalmente forniti.
[da completare: elenco aggiornato dei partner terzi + link alla loro direttiva sulla privacy]
COME CONTATTARCI
Se avete domande sulla presente Informativa sulla Privacy, vi preghiamo di contattarci in uno di questi metodi:
Sul Sito, tramite la sezione CONTATTACI, se disponibile
oppure scrivete a uno dei seguenti indirizzi:
- Roc Opco LLC, 261 Madison Avenue, 16th Floor, New York, NY 10016
- O all'indirizzo del nostro rappresentante: Delphic HSE (Europe) B.V. Limited, The Base B, Evert van de Beekstraat 104, Schipol, 1118CN, Netherlands.
AGGIORNAMENTI DELL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Possiamo modificare la presente Informativa sulla Privacy. Se apporteremo modifiche sostanziali al modo in cui trattiamo i vostri dati personali, ve lo comunicheremo attraverso un avviso sulla home page del nostro sito web. Qualsiasi modifica alla presente Informativa sulla Privacy diventerà effettiva nel momento in cui pubblicheremo l'Informativa sulla Privacy rivista sul Servizio, a meno che la legge vigente non richieda il vostro esplicito consenso, nel qual caso, richiederemo tale consenso esplicito la successiva volta che accederete al Servizio. L'uso del Servizio da parte vostra a seguito di queste modifiche implica l'accettazione dell'Informativa sulla Privacy modificata, a meno che non sia richiesto il vostro consenso esplicito, nel qual caso le modifiche saranno effettive al momento del vostro consenso. Vi raccomandiamo di rivedere regolarmente l'Informativa sulla Privacy quando visitate il Servizio. Questa informativa è stata aggiornata l'ultima volta il 22 settembre 2020.
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